アフターサービス | 【オグラ眼鏡店】品質と技術の眼鏡専門店～オグラメガネ

OGURA GLASSES 末永くご愛用いただける、手厚いサポート

フレーム破損保証

メガネの調整（フィッティング）3つの観点

フレームが破損した場合
「1年間無料修理」

当店でお買い求めのフレームが破損した場合「1年間無料修理」

修理には15日頂戴いたします。修理内容によってはそれ以上お日にちを頂戴する場合もございます。

スペアメガネがあれば、修理期間も安心。「スペアメガネご購入特典」はこちら

レンズ破損保証

レンズが破損した場合
1年以内無料交換

当店でお買い求めのレンズが破損（割れ、欠け）した場合1年以内無料交換

左右それぞれ一回ずつ、同度数、同種類に限ります。
キズ・紛失は対象外になります。

レンズ度数交換保証

度数に不具合のある場合
3ヶ月以内無料交換

当店でお作りしたメガネでレンズ度数に不具合のある場合、3ヶ月以内無料交換

病院の処方箋にてお作りした場合は、同一病院での再処方が必要です。

※白内障手術後2ヶ月以内に眼鏡を作製された場合は、無料交換の対象外とさせていただきます。
ただし、術後2ヶ月以内に製作を希望され、メガネ製作後3ヶ月以内に度数交換となった場合は、レンズ代金の半額にて承ります。

メガネは医療機器です。定期的な点検を行うことをおすすめします。

眼とレンズの間隔を正しい距離に調整、左右のパッドがお鼻に均等に当たっているかを確認

正しい位置に調整されていないと、眼とレンズの距離が変化します。
その結果、ボケや度数誤差が生じ、これが違和感となって脳に負担をかけてしまいます。
また、メガネの85％はパッド部で支えているため、力学的観点に基づきメガネの重量を分散させることで、快適な掛け心地を実現します。

視機能の定期点検

メガネはフレームやレンズの定期点検だけでなく、視機能の定期点検も大切です。
私たちの身体は日々変わっていきます。
気が付きにくいちょっとした視機能の変化やアンバランスが眼精疲労につながることがあります。
メガネを上手に使っていただくためにぜひ定期点検をご利用ください。

眼科受診前の点検をおすすめします

オグラ眼鏡店にてメガネ一式をご購入頂いたお客さまへ、3つの特典をご用意しております。
特典をご利用いただきますと、メガネ一式金額より11,000円（税込）差し引いた特別価格にてお求めいただけます。
特典の有効期限：1本目のメガネの受け取りから6か月以内

スペアメガネご購入特典

同度数、同レンズタイプで2本目のメガネを作成する場合値引きいたします。

同度数、同レンズタイプで2本目のメガネを作成する場合、ご利用いただけます。

複数使用メガネ購入特典

2本目を異なるレンズタイプで作成する場合値引きいたします。

遠近両用でお作り頂いたお客様が、読書用など異なるレンズタイプで2本目の眼鏡を作成する場合、ご利用いただけます。

ファミリー優待特典

お客様のご家族が初めてメガネを作成する場合値引きいたします。

1本目をご購入いただいたお客様のご家族（父母、配偶者、子供、義父母が対象です）が、オグラ眼鏡店で初めてメガネを作成する場合、ご利用いただけます。